Havaalanında check-in için ödeme yapmam gerekirse bana geri ödeme yapar mısınız?
Kalkıştan 24 saatten öncesine kadar bilgilerinizi bize vermenize rağmen check-in işleminizi yapamadıysak veya check-in hizmetimizi hiç teklif etmediysek, havaalanında check-in ücretini doğal olarak size geri öderiz.
Havayolu şirketinin, havaalanında check-in ücreti aldığı tüm uygun uçuşlar için online check-in hizmeti sunuyoruz. Ancak bazı ender durumlarda, havayolu şirketi ücret almaya sadece yakın zamanda başlamış olabilir veya teknik bir sorun nedeniyle check-in işleminizi yapamamış olabiliriz.
Ryanair'in doğrulama işlemini tamamlamadığınız için ücretlendirilirseniz, havaalanında check-in ücretlerini geri ödemeyiz. Bunun sebebi, seyahatiniz için rezervasyon ve ödeme yapmadan önce doğrulama işlemini tamamlamanızı isteyebileceklerini size bildirmiş olmamızdır.
Ryanair'in doğrulama işlemiyle ilgili daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.
Check-in geri ödemesine nasıl başvurabilirim?
Ücreti havaalanında ödemeniz istendiğinde, lütfen makbuzu saklayın veya ekran görüntüsü alın.
Ardından seyahatinize gidin, sayfanın üst kısmındaki "Geri ödemeler ve iptaller"e tıklayın ve geri ödeme nedeniniz olarak "Check-in sorunu"nu seçin. Makbuzun bir kopyasını yükleyin ve talebi bize gönderin.
Temsilcilerimiz talebinizi kontrol eder ve 6 hafta içinde geri ödemenizi yaparlar. Geri ödemeyi mümkün olduğunca çabuk yapar ve yaptıklarında da size haber verirler.
Bu makale size yardımcı oldu mu?