Welke extra vergoeding kan ik krijgen met Premium-bescherming bij verstoring?

Als de luchtvaartmaatschappij je reis minder dan 48 uur voor vertrek annuleert of wijzigt en wij je als onderdeel van onze Premium-bescherming bij verstoring een alternatief reisschema bieden, dan kan het zijn dat wij ook sommige extra kosten voor je vergoeden. Onze medewerkers zullen dit voor je bevestigen wanneer je contact met hen hebt opgenomen.

Wanneer de alternatieve reis die wij voor je hebben gevonden de volgende dag vertrekt en er minimaal 8 uur zit tussen aankomst en vertrek, dan boeken wij meestal de accommodatie voor jou. Als wij dit niet kunnen boeken, dan kunnen we je vragen dit zelf te doen waarna we je een vergoeding sturen op basis van de gemiddelde hotelprijs van de stad waar je verblijft.

Als je langer dan 4 uur op de luchthaven moet verblijven, en we geen accommodatie voor je regelen, dan sturen onze medewerkers je soms EUR 10 per passagier voor een hapje en een drankje.

Als het alternatief dat wij je bieden vanaf een andere luchthaven vertrekt, dan vergoeden wij mogelijk ook de transfer. Het bedrag daarvoor hangt af van de stad waar je verblijft.