保証で安心のご旅行を
全行程でサポート
トラベル保険Premiumがあれば、航空会社による予期せぬ変更があった場合も安心
トラベル保険Premiumでは、お客様を最終目的地までご案内するための対応をいたします。航空会社の都合による欠航や大幅な遅延、スケジュールの変更が補償の対象となります。
ご予約の際にトラベル保険Premiumを追加し、充実したサービスで安心のご旅行をお楽しみください。
トラベル保険Premiumを追加するメリット
航空会社が予期せぬスケジュール変更を行った場合の補償
旅行中の24時間サポート
代替の旅程のご案内、Kiwi.comクレジットによる即時払戻しまたは金銭による払戻し、あるいは航空会社の払戻しが受けられます。
宿泊施設・空港送迎・飲食にかかる費用を補償
保険のご利用について
いつでもサポート対応
当社よりできる限り速やかにご連絡を差し上げ、Kiwi.comクレジットによる即時払戻し、払戻し、目的地までの代替便をご案内します。
トラベル保険Premiumが適用されないケース
チェックインに遅れた場合
当社からの許可なしに、旅程または連絡先を変更した場合（乗り継ぎ時間が短い旅程に手荷物を追加した場合を含む）
当社からの許可なしに、航空会社との直接手続きによって旅程を変更した場合
必要なビザや旅行書類をお持ちでなかった場合
航空会社側の利用規約に違反し搭乗を拒否された場合
不可抗力の事態（異常気象、ストライキなど）が発生した場合
よくあるご質問
以下に、トラベル保険に関してよくある質問をいくつかをご紹介します。
