☎ كيفية التواصل معنا

يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا للتحقق من حالة استردادك للمبلغ المدفوع أو حجزك، أو إجراء تغييرات على مسار رحلتك، أو إضافة خدمات إضافية مثل الأمتعة والمقاعد. لن يتمكّن وكلاؤنا من تزويدك بأي معلومات إضافية تزيد عن تلك التي يمكنك الوصول إليها بالفعل.

اللغة الإنجليزية
24/7

الفرنسية والألمانية والإيطالية والهنغارية
من الإثنين إلى الجمعة من 08:00 إلى 16:00 بالتوقيت العالمي الموحد

اللغتين الإسبانية والبرتغالية
من الإثنين إلى الجمعة 09:00 إلى 17:00 بالتوقيت العالمي الموحد

الرومانية والروسية والأوكرانية والتشيكية والبولندية
من الإثنين إلى الجمعة من 07:00 إلى 15:00 بالتوقيت العالمي الموحد

للغتين اليابانية والكورية
من الاثنين إلى الجمعة من منتصف الليل إلى 08:00 بالتوقيت العالمي الموحد 

الإنجليزية
من الإثنين إلى الجمعة من 08:00 إلى 16:00 بالتوقيت العالمي الموحد