ما التعويضات الإضافية التي يمكنني الحصول عليها مع الحماية المتميزة من التعطلات؟

إذا قامت شركة الطيران بإلغاء رحلتك أو إعادة جدولتها قبل المغادرة بأقل من 48 ساعة وكنا قد قدمنا ​​لك مسار رحلة بديلاً كجزء من الحماية المتميزة من التعطلات لدينا، فقد نقوم أيضًا بتغطية بعض نفقاتك الإضافية. وسيؤكد لك وكلاؤنا هذا الأمر عندما تتواصل معهم.

في حال كانت الرحلة البديلة التي نجدها لأجلك تغادر في اليوم التالي، أو وُجِد انتقال خلال الليل تزيد مدته عن 8 ساعات، فعادةً ما سنحجز لك الإقامة. وإذا لم يمكننا حجزها، فربما نطلب منك أن تتولى حجزها بنفسك وسنرسل إليك تعويضًا يستند إلى متوسط أسعار الفنادق في المدينة التي تتواجد بها.

إذا اضطررت إلى البقاء في المطار لأكثر من 4 ساعات ولم تتلق إقامةً، فربما يرسل إليك وكلاؤنا مبلغ 10 يورو عن كل مسافر لتغطية تكلفة الوجبات الخفيفة.

إذا كان البديل الذي نقدمه لك يغادر من مطار مختلف، فربما نقدم لك تعويضًا عن تكاليف التنقل كذلك. ويعتمد مبلغ التعويض على المدينة التي تتواجد بها.