ทำไมฉันไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางของฉันได้?
คุณอาจจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางของคุณได้ด้วยหลายเหตุผล.
การเดินทางของคุณได้ถูกเปลี่ยนแปลงแล้ว
คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางของคุณออนไลน์หากมันได้ถูกเปลี่ยนแปลงมาก่อนโดยคุณหรือโดยผู้ให้บริการ.
หากคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม, กรุณา ติดต่อเรา, และเจ้าหน้าที่ของเราจะช่วยคุณ.
หลังจากที่คุณเปลี่ยนแปลงการเดินทางครั้งหนึ่ง, ประเภทค่าโดยสารที่ต่ำที่สุด — ตั๋ว Saver — กฎจะใช้สำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกอื่น ๆ.
การเดินทางของคุณถูกยกเลิก
การเปลี่ยนแปลงการเดินทางจะถูกปิดใช้งานหากมีการยกเลิก.
อย่างไรก็ตาม, หากการเดินทางของคุณถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการ, คุณอาจสามารถเลือกแผนการเดินทางทางเลือกแทนการขอคืนเงิน. ตรวจสอบบทความ การคืนเงินและการยกเลิก ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
น้อยกว่า 48 ชั่วโมง
คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เพียง 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทางของคุณ.
หากคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาสุดท้าย, คุณสามารถลองทำกับผู้ให้บริการโดยตรง. แต่โปรดทราบว่า โดยการเปลี่ยนแปลงการเดินทางของคุณกับพวกเขา, คุณจะสูญเสีย การรับประกันของ Kiwi.com.
คุณอาจลองยกเลิกการเดินทางเพื่อขอคืนเงิน. บางตัวเลือกการคืนเงินสามารถใช้ได้แม้หลังจากการออกเดินทาง. ตรวจสอบบทความ การคืนเงินและการยกเลิก ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
บทความนี้ช่วยคุณหรือไม่?