การยกเลิก
ฉันสามารถยกเลิกได้หรือไม่หากการจองของฉันยังไม่ได้รับการยืนยัน?
หากเรายังไม่ได้ยืนยันการเดินทางของคุณกับผู้ให้บริการขนส่ง อาจยังมีเวลาให้คุณยกเลิกฉันสามารถยกเลิกการเดินทางเพื่อขอคืนเงินได้อย่างไร?
คุณสามารถยกเลิกการเดินทางและขอคืนเงินผ่านบัญชี Kiwi.com ของคุณได้.เกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ให้บริการทำการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง?
เราจะแจ้งให้คุณทราบถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ทันทีที่ผู้ให้บริการแจ้งให้เราทราบการเดินทางของฉัน (หรือบางส่วน) ถูกยกเลิก
เมื่อเราได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่ง เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบตัวเลือกที่มีสิทธิของคุณในกรณีที่ผู้ให้บริการยกเลิก, เปลี่ยนแปลง, หรือล่าช้า
เมื่อการเดินทางของคุณถูกขัดขวาง, คุณสามารถตัดสินใจที่จะขอความช่วยเหลือจากเราหรือจากผู้ให้บริการ.