<div>AirHelp Plus är en extra tjänst vi erbjuder i samarbete med <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/299">vår partner AirHelp</a>. Tjänsten hjälper dig att kräva kompensation från flygbolag om ditt flyg är försenat, inställt eller överbokat.</div><div><br></div><div>Om du lägger till tjänsten vid bokningstillfället kontrollerar AirHelp automatiskt ditt ärende efter din resa. Om du är berättigad till kompensation, tar de kontakt med dig och hjälper dig att få ut den från flygbolaget/flygbolagen <strong>utan tilläggsavgifter</strong>. </div><h3>Vilken kompensation kan jag få med AirHelp Plus?</h3><div>Beroende på tillämpliga regler, kan du få:</div><ul><li><strong>Flygersättning:</strong> upp till 600 EUR för försenade, inställda och överbokade flyg.</li><li><strong>Ersättning för utlägg:</strong> upp till 6 000 EUR för extrakostnader orsakade av försening, inklusive förlorat bagage och bokningar som ej kan utnyttjas (hotell, flyg, etc.).</li></ul><h3>Hur fungerar det?</h3><ul><li>När du köper AirHelp Plus läggs tjänsten till för alla flyg och passagerare i din bokning. Du får sedan en bokningsbekräftelse via e-post. </li><li>Om din flygresa drabbas av ett känt problem hänvisar vi dig till AirHelp så att de kan börja behandla ditt ersättningskrav. Se till att du behåller all dokumentation du fått av flygbolaget och följ anvisningarna i e-postmeddelandet.</li><li>AirHelp sköter ärendet med flygbolaget åt dig och skickar all ersättning som är möjlig till dig.</li></ul><h3>Vad gäller om jag inte lägger till AirHelp Plus i min bokning?</h3><div>Du kan också kräva din kompensation direkt från flygbolaget/flygbolagen på egen hand, eller så kan du kontakta <a href="https://www.airhelp.com/en-gb/">AirHelp</a> efteråt. AirHelp har stor kompetens och erfarenhet, och de debiterar dig bara om de hjälper dig att få ersättning från flygbolagen.</div><div><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelps regler och villkor</a></div>

Få hjälp med kompensation för flyg som är försenade, inställda och överbokade.

AirHelp Plus hjälp med passagerarrättigheter

<div>Om din resa eller en del av resan blir inställd av en eller flera transportörer meddelar vi dig så snart vi får veta det från dem. Om du ändå vill resa kan du välja en alternativ resplan från valmöjligheterna på <a href="https://www.kiwi.com/en/user">ditt konto</a>. Annars kan du välja att begära återbetalning.</div><blockquote><em>Om du inte har meddelats om en inställd resa och redan befinner dig på resan eller på flygplatsen, kan du </em><a href="https://www.kiwi.com/help/contact"><em>kontakta oss</em></a><em>.</em></blockquote>

Vi kontaktar dig och meddelar vilka alternativ som är tillgängliga så snart som transportörerna meddelar oss.

Min resa (eller en del av resan) har blivit inställd

<div>Om bagage som du lagt till via oss blivit försenat och gör att du missar en anslutning kan vi erbjuda en ombokning, omedelbar återbetalning i pengar eller kredit hos Kiwi.com. Vi kan även ansöka om återbetalning från flygbolaget för din räkning, beroende på om du täcks av <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/28">våra störningsskydd</a>. </div><div><br></div><div><a href="https://www.kiwi.com/help/contact">Hör av dig </a>till våra representanter så snart som möjligt för att få hjälp. Vår engelska kundtjänst är tillgänglig dygnet runt, alla dagar, under resan.</div><blockquote><em>Köp inte en anslutande resa utan att rådgöra med oss. Det kan hända att du inte längre täcks av våra störningsskydd.</em></blockquote>

Om du har något av våra störningsskydd kan vi erbjuda en ombokning eller en återbetalning.

Jag missade min anslutning på grund av försenat bagage

<div>Våra störningsskydd täcker dig om din resa störs på grund av att ett flygbolag ändrade, ställde in eller försenade någon del av den.</div><div><br></div><div>Om din resa drabbas av störningar:</div><ul><li>Med <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/509"><strong>Skydd mot störningar</strong></a><strong> </strong>erbjuder vi omedelbar ersättning<strong> </strong> i form av kredit hos Kiwi.com – som kan användas för att boka ett alternativt flyg med en gång – eller så hjälper vi dig att ansöka om återbetalning hos flygbolaget för din räkning. </li><li>Om du har <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/515"><strong>Premium-skydd mot störningar</strong></a> låter vi dig välja mellan en alternativ resa från valfritt flygbolag, omedelbar kredit hos Kiwi.com eller en omedelbar återbetalning i pengar, beroende på när vi får vetskap om störningen. Skyddet kan även täcka boende och andra kostnader vid behov.</li></ul>

Med våra störningsskydd får du omedelbar hjälp om ett flygbolag ändrar eller ställer in någon del av din resa.

Vad är våra störningsskydd och varför är de så användbara?

<div>Om ditt flyg blir försenat, inställt eller överbokat, kan du ha rätt till kompensation från flygbolagen. Men det kan vara krångligt att få kompensationen, och det är därför vi samarbetar med <a href="https://www.airhelp.com/">AirHelp</a>.</div><h3>Vad är AirHelp?</h3><div>AirHelp är världsledande inom hjälp med passagerarrättigheter. De har hjälpt över 16 miljoner passagerare att förstå vilka rättigheter de har och att kräva kompensation, så de kan hjälpa dig också.</div><div><br><br></div><div>Vi rekommenderar AirHelp eftersom de är specialister på området och gör processen så smidig och stressfri som möjligt. Deras resurser och stora kunnande gör att de kan hantera komplexa ersättningskrav och pressa flygbolag om de vägrar att betala.</div><h3>Vilken kompensation kan jag få?</h3><div>Beroende på tillämpliga regler, kan du få:</div><ul><li><strong>Flygersättning:</strong> upp till 600 EUR för försenade, inställda och överbokade flyg.</li></ul><h3>Hur samarbetar ni?</h3><div>Om vi får veta att ditt flyg har ändrats och att du kan vara berättigad till kompensation, kan vi kontakta dig och hänvisa dig till AirHelp.</div><div><br><br></div><div>Om du lägger till <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/169/">AirHelp Plus</a> när du bokar med oss, får du assistans från AirHelp utan extra kostnad. Om du inte har AirHelp Plus, drar de en avgift för sina tjänster från den erhållna kompensationen.</div><div><br><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelps regler och villkor</a></div>

AirHelp kan hjälpa dig att kräva kompensation om ditt flyg är försenat, inställt eller överbokat.

Samarbete med AirHelp

Vad är AirHelp?

Vilken kompensation kan jag få?

Hur samarbetar ni?

Relaterade artiklar

AirHelp Plus hjälp med passagerarrättigheter

Vad är våra störningsskydd och varför är de så användbara?

Min resa (eller en del av resan) har blivit inställd

Jag missade min anslutning på grund av försenat bagage