Stojíme pri vás
na každom kroku
Ochrana pri narušení cesty Premium chráni vašu cestu pred neočakávanými zmenami zo strany leteckých spoločností
Ochrana pri narušení cesty Premium vám zaručí, že vždy dorazíte do cieľa. Pokrýva zrušenia letov leteckými spoločnosťami, ako aj významné oneskorenia a zmeny v harmonograme.
Pridajte si ochranu pri narušení cesty Premium počas rezervácie a využívajte všetky výhody tejto služby.
Dôvody, prečo si do rezervácie pridať ochranu pri narušení cesty Premium
Ochrana pred neočakávanými zmenami zo strany leteckých spoločností
Nepretržitá pomoc počas cesty
Alternatívny itinerár, okamžitý kredit alebo vrátenie peňazí od spoločnosti Kiwi.com alebo vrátenie peňazí od leteckej spoločnosti
Ubytovanie a príspevky na letiskové transfery a občerstvenie
Ako to funguje
Čo najskôr sa s vami spojíme a ponúkneme vám okamžitý kredit Kiwi.com, vrátenie peňazí alebo vám pomôžeme pri cestovaní a nájdeme alternatívnu dopravu do vašej destinácie.
Prípady, keď sa ochrana pri narušení cesty Premium neuplatňuje
Nestihli ste odbavenie
Bez nášho vedomia ste zmenili svoju cestu alebo kontaktné údaje, prípadne ste si pridali batožinu do itinerára s krátkym časom na prestup
Zmenili ste si itinerár priamo u leteckej spoločnosti bez nášho súhlasu
Nemali ste správne víza alebo cestovné doklady
Neumožnili vám nastúpiť do lietadla, lebo ste porušili podmienky leteckej spoločnosti
Situácia spôsobená zásahom vyššej moci, ako sú extrémne poveternostné podmienky, štrajky a pod.
Často kladené otázky
Chcete vedieť viac? Tu sú niektoré z najčastejších otázok, ktoré sa ostatní cestujúci pýtali v súvislosti s ochranou pri narušení cesty:
