Co należy wiedzieć, jeśli musisz zweryfikować swoją rezerwację w Ryanair?
W ramach świadczonej przez nas usługi zazwyczaj zajmujemy się za Ciebie procesem odprawy. Od teraz Ryanair wymaga od niektórych klientów potwierdzenia tożsamości przed odprawą.
Przejdź do sekcji
Do czego służy weryfikacja?
W Kiwi.com staramy się zapewniać bezstresowe podróże lotnicze poprzez zarządzanie rezerwacjami naszych klientów. Zazwyczaj obejmuje to przeprowadzanie procesu odprawy. Niestety linie Ryanair wprowadziły nowy, dodatkowy krok, i wymagają od niektórych klientów potwierdzenia tożsamości.
Jeśli Twoja rezerwacja zostanie wybrana do weryfikacji, Ryanair może poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości poprzez przesłanie zdjęcia dokumentu tożsamości, podpisu, a w niektórych przypadkach aktualnego zdjęcia przed dokonaniem odprawy online lub dodaniem dodatkowych usług.
Ile kosztuje weryfikacja?
Ryanair oferuje dwa rodzaje weryfikacji: standardową i ekspresową. Za weryfikację ekspresową pobierana jest opłata w wysokości poniżej 1 EUR.
Czy zawsze muszę weryfikować swoją rezerwację?
Nie, wymóg potwierdzenia tożsamości wprowadzony przez linie Ryanair dotyczy jedynie niektórych pasażerów. Poinformujemy Cię, czy dotyczy on Twojej rezerwacji i przeprowadzimy Cię przez ten proces.
Co się stanie, jeśli nie ukończę weryfikacji?
Konieczna będzie odprawa na lotnisku, a Ryanair może pobrać bezzwrotną opłatę za odprawę w wysokości 55 € za osobę. Dlatego ważne jest, aby przejść przez proces weryfikacji tożsamości, jeśli przewoźnik nałożył taki obowiązek.
Jak długo trwa weryfikacja?
Weryfikacja standardowa zajmuje Ryanair do 7 dni. Weryfikacja ekspresowa zazwyczaj jest wykonywana w ciągu kilku minut.
Jakie dokumenty będą mi potrzebne do weryfikacji?
Do ukończenia weryfikacji Ryanair wymagany jest numer rezerwacji lotu liniami Ryanair („PNR”), adres e-mail, na który dokonaliśmy Twojej rezerwacji, oraz paszport lub dowód osobisty. Wyślemy Ci te informacje drogą mailową. Będziesz również potrzebować urządzenia z aparatem, ponieważ Ryanair może poprosić o przesłanie zdjęć.
Czy moje dane są bezpieczne?
Ryanair oświadcza, że spełnia wymagania określone w rozporządzeniu RODO, w związku z czym przechowuje dane wyłącznie przez czas trwania procesu weryfikacji.
Czy ten artykuł był pomocny?