W jaki sposób otrzymam zwrot kosztów?
Środki możesz otrzymać różnymi metodami, w zależności od rodzaju zwrotu kosztów. Niektóre zwroty kosztów są dostępne w formie Kredytu Kiwi.com, ale gdy możliwy jest zwrot pieniężny, zazwyczaj dajemy wybór między Kredytem a zwrotem na konto użyte do opłacenia rezerwacji lub usług.
Jeśli ubiegasz się o zwrot od przewoźnika z naszą pomocą, środki otrzymasz dopiero wtedy, gdy przewoźnik je nam przekaże. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kiedy otrzymam od Was zwrot kosztów?.
Oto wszystkie dostępne możliwości:
- Kredyt Kiwi.com – to najszybszy sposób na otrzymanie zwrotu. Jeśli wybierzesz Kredyt Kiwi.com jako metodę zwrotu, środki pojawią się na Twoim koncie w ciągu kilku minut i będą dostępne od razu do opłacenia kolejnych podróży rezerwowanych na naszej platformie. Twój Kredyt wygaśnie po upływie okresu ważności.
- Zwrot kosztów na kartę – prześlemy zwrot kosztów na kartę użytą do płatności. Przesłanie zwrotu kosztów na inną kartę nie jest możliwe. Może minąć kilka dni roboczych, zanim środki zostaną zaksięgowane na Twoim rachunku.
- PayPal – prześlemy zwrot kosztów na Twoje konto PayPal. Otrzymasz je w ciągu 24 godzin.
- Przelew bankowy – poprosimy Cię o podane danych rachunku i wyślemy środki w ciągu 24 godzin. W zależności od banku zwrócona kwota powinna zostać zaksięgowana na rachunku w ciągu 3–5 dni roboczych.
- Voucher lub kredyt na koncie u przewoźnika – jeśli ubiegasz się o zwrot od przewoźnika z naszą pomocą, a przewoźnik oferuje tyko voucher lub kredyt, prześlemy go na Twój adres e-mail.
Pamiętaj, że kwota ta może różnić się nieznacznie w przypadku zwrotu na kartę kredytową/debetową lub przelewu bankowego ze względu na kursy wymiany walut w Twoim banku.
Niektóre banki mogą także pobierać opłaty za przychodzące przelewy zagraniczne.
Jeżeli wyślemy Ci zwrot, a Ty nie uzyskasz go w wyznaczonym czasie, skontaktuj się ze swoim bankiem.
Czy ten artykuł był pomocny?