¿Qué compensación adicional puedo obtener con la Protección de Viaje Premium?
Si la aerolínea ha cancelado o modificado tu viaje cuando faltaban menos de 48 horas para la salida y te hemos ofrecido un itinerario alternativo como parte de nuestra Protección de Viaje Premium, también es posible que cubramos algunos de tus gastos adicionales. Nuestros agentes te lo confirmarán cuando te pongas en contacto con ellos.
Alojamiento
En caso de que el viaje alternativo que encontremos salga al día siguiente o de que incluya una escala de más de 8 horas durante la noche, te reservaremos un alojamiento. Si no podemos reservarlo, quizá te pidamos que lo hagas tú y te enviaremos una compensación correspondiente al precio medio de los hoteles de la ciudad de alojamiento.
Refrigerios
Si te tienes que quedar en el aeropuerto o la estación más de 4 horas y no has recibido alojamiento, nuestros agentes podrían enviarte 10 EUR por pasajero para refrigerios.
Taxi, lanzadera o traslado al aeropuerto
Si la alternativa que te ofrecemos sale desde un aeropuerto o estación diferente, podríamos enviarte una compensación por el traslado. El importe dependerá de la ciudad en la que estés.
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