Pojištění proti ztrátě zavazadel
Při rezervaci cesty si můžete přidat službu třetí strany, kterou poskytuje společnost Blue Ribbon Bags. Tato služba chrání vaše zavazadla, pokud se během cesty ztratí nebo zpozdí. Pokud k tomu dojde, společnost Blue Ribbon Bags vám pomůže zavazadla najít a urychlit jejich navrácení.
Co dělat, když se vaše zavazadlo ztratí:
- Nahlaste své ztracené zavazadlo letecké společnosti a vyzvedněte si referenční nebo sledovací číslo a kopii zprávy o nedoručeném zavazadle (Property Irregularity Report) vydanou leteckou společností.
- Nahlaste své ztracené zavazadlo společnosti Blue Ribbon Bags do 24 hodin od přistání letu, a to buď telefonicky (+1 (888) 224 4243), nebo prostřednictvím jejich webu. Společnost Blue Ribbon Bags je k dispozici nepřetržitě.
- Společnost Blue Ribbon Bags se zaručuje, že pokud neobdržíte svá zavazadla do 96 hodin, vyplatí vám 1 000 EUR za každé zavazadlo.
- Platby jsou zaručeny i v případě, že svá zavazadla obdržíte po uplynutí garantovaných 96 hodin.
- K uplatnění záruky spokojenosti nemusíte dokazovat, co bylo obsahem zavazadla.
- Než ztracená zavazadla společnosti Blue Ribbon Bags nahlásíte, podejte reklamaci u letecké společnosti, se kterou jste letěli.
- Tato služba je poskytována nad rámec všech sjednaných pojištění.
- Služba Blue Ribbon Bags se vztahuje na každý let, s kteroukoli leteckou společností, do všech koutů světa.
- Pokud dojde ke změně stavu vašeho ztraceného zavazadla, automaticky obdržíte aktuální informace e-mailem.
Úplné znění podmínek společnosti Blue Ribbon Bags najdete tady (k dispozici pouze v angličtině).
Pomohl vám tento článek?