Posso alterar a minha viagem junto da companhia aérea no aeroporto?

Se alterar o seu itinerário ou os dados de contacto diretamente com as companhias aéreas, perderá a proteção dos nossos serviços em caso de perturbações. Isto acontece porque necessitamos de ter conhecimento de todas as alterações e atualizações para podermos ajudá-lo.

No entanto, se não lhe for permitido embarcar devido a um visto em falta, ou se perder o embarque devido a um erro seu, pode tentar efetuar uma alteração de viagem diretamente junto da companhia aérea. Nessas situações, os nossos serviços em caso de perturbações não se aplicarão.