¿Puedo modificar mi viaje a través de la aerolínea en el aeropuerto?

Si modificas tu itinerario o tus datos de contacto directamente con las aerolíneas, perderás la cobertura de nuestros servicios de protección. El motivo es que tenemos que estar al tanto de cualquier cambio para poder ofrecerte la ayuda que necesitas.

Sin embargo, si te deniegan el embarque porque te falta un visado o si llegaste tarde al embarque y es responsabilidad tuya, puedes tratar de cambiar tu viaje directamente con la aerolínea. En tales casos, no te cubren nuestros servicios de protección.

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